特定商取引法に基づく表示

<販売事業者名>

株式会社コッチ

<運営統括責任者>

勝俣俊二(株式会社コッチ CEO)

<販売事業者所在地>

〒259-1304
神奈川県秦野市堀山下410

<連絡先>

電話番号: 0463-68-9804
メール: support@cocci.co

<販売価格>

取扱商品価格帯:1,000円〜100,000円
表示価格は消費税別です。

<代金の支払い時期・支払方法>

お支払い方法は、クレジットカード(VISA, Master, JCB, American Express, Diners)、銀行振り込み、コンビニエンスストア支払い、nanacoギフトカード、代引きがご利用頂けます。
但し、代引きはカラーサンプルなどの一部商品に限らせて頂きます。
クレジットカードまたはnanacoギフトカードをご利用の場合は、ご注文時に決済が確定されます。
銀行振り込みまたはコンビニエンスストア支払いの場合は、注文後に当社にて入金を確認次第、ご注文を確定させて頂きます。

<商品等のお引き渡し時期(日数)および発送方法>

製作待ちの注文が無い場合は、銀行振込の場合はご注文のお支払いが確認できた日から14日間、クレジットカードの場合はご注文を頂いた日から14日間、代引きの場合はご注文確認メールを送付させて頂いてから14日間程度で出荷致しますが、注文の混雑状況により大きく影響されるため、出荷までのお時間は当サイト上で告知またはメール等でご連絡致します。
また、配送期間は地域、天候によって出荷後1日~7日程度かかります。
尚、商品のサイズが大きく、配送会社の「到着日時指定サービス」を利用する事ができないため、到着日時をご指定頂くことはできませんので予めご了承願います。

<商品代金以外の必要料金>

代引きをご利用いただく場合は別途648円の代引き手数料がかかります。
消費税は表示価格の8%です。
購入手続きの画面に消費税額が別途表示されますので、ご購入確定前にもご確認頂けます。

商品の配送には別途送料がかかります。

送料一覧

当社工場での商品お引き渡しをご希望の場合は、送料はかかりません。

<発送エリア>

現在のところ、日本国内と限らせて頂きます。

<お届けの状態>

Cocci Pedale工場でのお引渡しの場合を除き、自転車お届け後には簡単な組立が必要になります。サドル、ペダル、前輪、ハンドルの4か所の組立が必要です。組立用に簡易工具を同封しておりますが、ご乗車前には必ずお近くの自転車店にて組立状態をご確認頂いた上でご乗車をお願い致します。

<返品について>

初期不良や製造に起因する商品の不具合による場合を除き、原則としてご返品は受け付けておりません。
お客様のご注文ごとに一つ一つ異なるものを製作させて頂いているため、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
初期不良や製造に起因する商品の不具合がございます場合には、商品到着後7日以内に、メール又は電話にてご連絡お願い致します。

<不良品の取扱方法>

着払いで弊社までご返品頂き、弊社にて確認後、良品と交換致します。
ご希望により代金の返還をさせて頂きます。

<ご注文確定後の注文内容変更に関して>

ご注文確定後に色や部品について変更をご希望の場合、ご依頼を頂いた時点で注文内容変更に必要な費用を別途ご請求させて頂く場合がございます。

<キャンセルポリシー>

ご注文確定後にご注文のキャンセル依頼を頂きました場合、キャンセルのご依頼を頂いた時点までに弊社にてかかりました費用をお知らせさせて頂きます。 その後、ご注文に対してお支払頂きました総額から、弊社にてかかった費用を差し引いた金額をご指定の銀行口座にお振込させて頂きます。
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