お知らせ

すぐ乗れる完成車発送しています。

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完成車発送

すぐ乗れる状態でお届けする「完成車発送」をCocci Pedaleでは行っています。※一部配送不可エリア有り。

 

詳細

【発送について】
発送は平日のみとなります。発送翌日以降の到着となります。
・ご案内する最短発送予定日の翌日以降で到着希望日をご指定ください。
・到着希望日は発送の2日前までにご連絡をお願い致します。(土〜月曜日着希望は木曜日、火曜日着希望は金曜日)
到着希望日なしという場合でも、必ず到着希望日をご指定ください
到着希望日をご指定頂くまで発送致しません
時間帯指定は不可となります。
・到着日の変更は発送日の前日(到着日2日前の平日)までにお願い致します。発送当日、到着当日の変更はできません。
・週末は荷物が集中するため、出荷作業が追いつかず、お断りする場合がございますので、お早めにご連絡ください。(先着順となります)

【配送について】
・通常宅配便で配送可能なサイズを超える大型の荷物になるため、再配達は基本的に不可となっております。受取は代理の方でも構いません。
再配達は原則有料となります。再配達料は最大で送料(270サイズ)と同額となります。また、別途保管料が発生する場合がございます。
※再配達料を配送業者様へ直接お支払い頂く事はできません。弊社へのお支払いとなります。
※1週間以上お受け取りにならず、再発送となる場合は270サイズの往復送料が発生致します。
・佐川急便様へ依頼しておりますが、通常の配送方法とは異なるため、配送状況の確認はできません。
・配送は佐川急便様の協力会社様となります。
東京都23区に限り、配送業者様の都合により日曜・祝日の配送希望をお受けできかねます。(配送業者様で人員不足が発生しているため)

【到着当日について】
・配達当日に配送業者よりお電話がいきます。受け取り時間の調整をお願い致します。夕方17:00ごろまで配達可能とのこと。
お電話には必ずお出になるようお願い致します。お出にならなかった場合、配送業者様が持ち帰り、再配達(上記の通り、原則有料となります)となる場合があります。
・配送業者によるダンボールの回収は致しません。
・4tトラックでの配送となるため、お届け先によっては建物入り口や配送車付近でのお渡しになる場合がございます。

 

※弊社の車体保管スペースには限りがあります。状況により、到着希望日をご連絡頂くまで製造を保留させて頂く場合があります。到着希望日は余裕を持ってご連絡ください。


梱包イメージ(ハンドルもしっかりと傷がつかないよう処理致します)

①すぐ乗れる完成車の状態
②サドル・ペダル・前輪・ハンドルが外れた状態。
エリアによってこの2種類の状態でお届け致します。※完成車発送でもサドルの調整はお願い致します。各発送方法全てに簡易工具が付きます。


簡単組立のエリアの方は、必ず近くの自転車店にて組立状態をご点検ください。 組上げ動画。ご心配の方は、弊社までご連絡頂ければ最寄りの自転車店さまを紹介し、組立点検についての仲介を致します。最寄りの自転車店さまに弊社が電話をし、受け入れ可能か問い合わせます。また、自転車店さまに受け入れの際にお電話を頂ければ、お電話を代わり、自転車店スタッフさまに直接内容をお伝えします。

 

・自転車店さま仲介ダイヤル...0463-68-9804 (株式会社コッチ)

 

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